近日，中央网信办宣布将从即日起展开在全国范围内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项行动，围绕社交、短视频、直播等重点平台类型，坚决打击、依法严惩“网络厕所”“开盒挂人”行为、借社会热点事件恶意诋毁、造谣攻击、煽动网上极端情绪等七大问题。这一系列举措旨在遏制网络戾气传播扩散、营造一个和谐友善的网络环境，切实保障广大网民合法权益的同时，为广大网民提供一个健康积极的交流平台。尽管网络的开放多元为民众提供了广阔自由的交往空间，但恶意攻击和谩骂等不文明行为的效仿扩散也往往使其成为舆论审判的聚集地和网络暴力的发源所。近些年来，网络戾气越来越重，网暴行为时常发生。从粉发女孩郑灵华遭遇网暴自杀身亡，到德阳女医生在酒店泳池与一名男孩发生纠纷后遭对方家人“人肉搜索”，这些事件不仅涉及个人隐私的泄露，还给人们的身心健康带来巨大伤害。同时网络上一些借社会热点事件恶意诋毁、污名化特定群体、煽动地域对立的行为不仅伤害了个体的尊严，也破坏了社会和谐。社会需要秩序，公民需要良知，网络需要清朗。一方面，国家近些年提出一系列行为来治理网络问题，建立健全法律法规，加强对网络暴力的法律监管和打击力度，出台了多项法规和政策文件，如《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等，对网络服务提供者的行为进行了规范和约束。同时政府也积极加强对网络服务的监管和管理，对于发现的网络暴力信息进行及时处理和惩处，维护了社会公共利益和社会秩序。另一方面，面对网络违法分子，相比让网友实施“江湖式”的正义，由负有监管责任的平台出手，执行“秩序式”的正义，才是更周全的处理方式。近些年，国家鼓励和支持企业加强自律和社会责任意识，积极参与网络暴力治理工作，共同营造健康、和谐的网络环境。比如视频平台B站自2022年中央网信办部署开展“清朗·网络暴力专项治理行动”以来，社区陆续上线了“一键防骚扰”、“弹幕优选”、“陌生人私信防护”等产品功能，并建立了与有关部门的沟通机制，借智能技术之力维护广大用户的合法权益；自2022年11月以来，微博通过机器识别手段拦截超1.2亿条不友善信息，回查清理22.5万余条不友善信息，处置账号2万余个，发送不友善私信的用户数量同比降低70%，平台讨论氛围有效改善；截至2023年10月，腾讯公司聚焦各类生活服务应用场景，相关平台针对七类问题共计清理违规内容2933条，清理有害URL865条，封禁站点23个，处置违规账号200余个，违规应用36个......互联网应该承担构建理性对话、矫正社会不公、激发社会活力、维护社会秩序的职能，而构建这样一个和谐的网络环境需要立足当下，抓好整治，更要着眼长远，在建章立制、明确规则、加大惩罚力度上下功夫，不给网络戾气以生存的空间。国家网信办的举措给了我们方向上的指引，但最终的落实还需要每个网民的积极参与、从我做起，自觉遵守网络规范，才能共同推动网络戾气的整治，构建清朗的网络环境。本文系人民网热评，原标题《人民热评：整治网络戾气，打造“清朗”网络空间》。
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